Rapid Info CSE du 22 mai 2025

XP MSA et vision cible – Généralisation d’Avenir Pro – NEO – Situation à Nantes centre – Approbation des comptes CSE

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Approbation des comptes du CSE

Les comptes du CSE 2024 sont excédentaires et ont été approuvés à l’unanimité. La CGT se félicite d’avoir été à l’initiative d’évolutions qui ont permis l’augmentation des prestations pour l’ensemble des agents, sans mettre en péril la situation financière du CSE (comme cela a pu lui être reproché à l’époque).

Information sur la généralisation d’Avenir Pro

La CGT reste très critique à l’égard de ce dispositif. Généralisé à iso effectifs, il détourne des ressources destinées aux usagers inscrits à France Travail au profit d’un public, les lycéens professionnels, qui n’est pas en recherche d’emploi. Pour la CGT, ce dossier, en lien avec la réforme des lycées professionnels, répond à un objectif politique qui vise à orienter les jeunes, plutôt issus de milieux modestes, vers des emplois précaires, répondant exclusivement aux besoins du patronat et perpétuant ainsi une reproduction sociale plutôt que de favoriser l’accès à une diversité de parcours professionnel. I

NEO

Les élus apprennent que les agences de Challans et des Sables d’Olonne utiliseront finalement NEO, contrairement à ce qui avait été affirmé lors du dernier CSE par la direction. Cependant, celle-ci précise aussitôt qu’il ne s’agit pas d’une expérimentation mais simplement de l’utilisation d’un assistant IA d’une déclinaison de chatFT… bref ! Pas de quoi fouetter un chat ! Face à ces innombrables tests, expérimentations, généralisations des outils IA, l’expertise sur les conséquences de l’IA à France Travail votée à l’unanimité par les élus CSEC se révèle plus que jamais essentielle !

Information sur les enseignements de l’XP MSA et sur la vision cible

Le bilan intermédiaire de l’XP MSA est négatif, selon l’aveu même de la direction. Les alertes posées par la CGT et les conseillers au démarrage du projet et ignorées par la direction se confirment. La segmentation en fonction des besoins a mis en lumière le manque de ressources suffisantes pour accompagner les usagers selon la réalité de leur situation. Face à l’importance non anticipée des besoins sur l’accompagnement socio-professionnel, les solutions n’ont pas été, là non plus, à la hauteur des attentes. Pour la direction, ce résultat est également le reflet d’un recours insuffisant à la prestation Direction Emploi. S’agissant de la qualité de la prestation, la direction n’est pas en mesure de nous donner le taux de retour à l’emploi, admettant tout de même qu’il est extrêmement bas, avec un taux d’abandon très important. Selon la direction, les agences qui expérimentaient le modèle 1 ne souhaitent pas rester dans l’XP nationale mais ajuster leur offre de services vers le modèle cible. L’agence de St Herblain qui expérimentait le modèle 2 souhaiterait poursuivre. A l’unanimité et sur proposition de la CGT, les élus ont voté la prolongation du mandatement de la CSSCT destiné à mesurer les impacts de la mise en oeuvre des XP sur les conditions de travail et le service rendu aux usagers.

Nantes centre

5 postes pourvus à la BDE 3, des candidatures sont en cours sur la BDE actuelle. A part ça, la direction poursuit son plan d’action, sans que l’on puisse noter de résultats concrets ou de réelles perspectives pour les collègues et les usagers.